Информационно-справочные материалы по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети»

В рамках федерального проекта «Государство для людей» Министерство цифрового развития России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – Госуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий (www.gosuslugi.ru/scammer_pr...).

Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций:
«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам»
«Я хочу защититься от мошенников»

Ситуация «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам»
Здесь представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.

Ситуация «Я хочу защититься от мошенников» рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.

В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности: от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков.
(www.gosuslugi.ru/scammer_pr...).

Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием.
(www.gosuslugi.ru/scammer_pr...).

Для оценки своих знаний можно пройти тест по цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере
(www.gosuslugi.ru/scammer_pr...).

«Кибербезопасность это просто!», раздел с полезной информацией о разнообразных цифровых угрозах.
(www.gosuslugi.ru/landing/cy...).

В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете.

Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.

Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.

Также в разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).

Кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также ответы на часто задаваемые вопросы:
«Как настроить контрольный вопрос?»;
«Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?»;
«Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.