В детской поликлинике организована новая система навигации

В рамках регионального приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», в детской поликлинике сделали удобную навигацию, учитывающую дифференцированное распределение потоков пациентов. 

В Детской поликлинике Ирбитской ЦГБ осуществляются мероприятия по созданию и тиражированию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». В коридорах детской поликлиники стали заметны новые указатели кабинетов. Настенные панели-кронштейны подробнее объясняют детали и показывают путь к конкретным кабинетам, процедурным комнатам и другим помещениям. У дверей кабинетов повесили планшеты, где указаны данные врача и медицинской сестры. При этом их очень хорошо видно, и пациенты всегда могут узнать, кто ведет прием в данном кабинете. 

«Имея такую наглядную навигацию, взрослые и дети без труда найдут нужный кабинет и попадут на прием к специалисту. В детской поликлинике еще требуется проведение ремонтных работ и оснащение оборудованием и мебелью. Приобретены и скоро займут свое место новые мягкие кушетки и скамьи для посетителей», - поделилась Анна Семенова, заведующая детской поликлинической службой Ирбитской ЦГБ. 

В связи со сложной эпидемиологической ситуацией проводится распределение входящих потоков пациентов, в том числе по неотложным показаниям. Обозначен новый вход в здание для пациентов и их родителей, обращающихся в неотложный кабинет. Сотрудникам детской поликлиники в дальнейшем еще предстоит большая работа по внедрению принципов бережливого производства.

Екатерина Клепикова, специалист по связям с общественностью Ирбитской ЦГБ

фото автора